Легенда
![](../../img/legend_png/legend_main.png)
![](../../img/legend_png/udalennost.png)
1. Интенсивность взаимодеийствия
Чем ближе кружок сотрудника к центру схемы, тем интенсивнее его рабочее взаимодействие с «центральным» сотрудником (тем больше времени они проводят в совместном решении задач).
![](../../img/legend_png/vazhnost.png)
2. Важность связи
По каждоий отдельной связи между кружками сотрудников на схемах можно оценить характер их взаимодействия. Стрелка обозначает востребованность сотрудника (указывает на кружок сотрудника, который «нужен» партнеру по связи).
![](../../img/legend_png/vostrebovannost.png)
3. Востребованность
Чем выше этот показатель, тем сотрудник «нужнее» другим людям, при этом вес мнения более востребованных сотрудников выше, чем вес менее востребованных. На схемах индекс востребованности сотрудника обозначается размером кружков.
![](../../img/legend_png/prof_priznanie.png)
4. Профессиональное Признание
Показатель рассчитывается на основе ответов на вопрос о распределении бонуса между коллегами. Это позволяет получить рейтинг сотрудников, на вершине которого находятся «рабочие лошадки» — сотрудники, которые, по мнению наиболее включенных коллег, заслуживают наибольшего вознаграждения.
![](../../img/legend_png/obschee_otnoshenie.png)
5. Общее отношение
Насколько критично коллеги относятся к сотруднику.. Высокие значения показателя («лояльное отношение») соответствуют темно-синему цвету, средние («противоречивое отношение») — зеленому цвету, а низкие баллы — красному цвету рамки вокруг кружка, обозначающего сотрудника на схемах.
![](../../img/legend_png/individualnoe_otnoshenie.png)
6. Индивидуальное отношение
Оно отображается в виде «скорлупки» — цветного сектора снаружи кружка. Если скорлупка рядом с кружком сотрудника нарисована на схеме красным цветом, это может означать наличие к сотруднику «претензий по качеству взаимодействия» со стороны коллеги — партнера по связи.
![](../../img/legend_png/postanovka_zadach.png)
7. Понятность постановки задач
Трудности с пониманием постановки задач руководителями (или другими коллегами, которые могут ставить сотруднику рабочие задачи) обозначены на схемах треугольниками красного цвета. Острие треугольника при этом ориентировано в направлении постановки задач.
![](../../img/legend_png/dostupnost.png)
8. Доступность
Кружок-точка красного цвета на стрелке-связи обозначает, что партнер по взаимодействию отметил наличие трудностей с выходом на контакт с сотрудником (возможно, это связано с высокой рабочей нагрузкой). Как и в предыдущем случае, на стрелке-связи кружок находится ближе к труднодоступному партнеру.
![](../../img/legend_png/refentnoe_liderstvo.png)
Референтное лидерство
Сотрудники с высокими значениями по этому показателю — харизматичные неформальные лидеры. На схемах их кружки отмечены иконками со звездочками. Иконки черного цвета обозначают наиболее влиятельных сотрудников.
![](../../img/legend_png/ekspertnoe_liderstvo.png)
Экспертное лидерство
Сотрудники с высокими значениями по этому показателю — также неформальные лидеры. Но их влияние имеет другой характер, – коллеги отметили их высокую профессиональную экспертизу. Иконки черного цвета обозначают наиболее влиятельных экспертов.
![](../../img/legend_png/nastavnichestvo.png)
Наставничество
Наставничество — показатель, высокие значения которого получают сотрудники, к котором большое количество коллег готово обратиться за профессиональной помощью. Как и в предыдущих случаях, иконки черного цвета соответствуют самым высоким значениям показателя.
![](../../img/legend_png/rukovoditel.png)
Руководитель
Такими иконками по краям эгоцентрической схемы отмечены руководители сотрудника, для которого построена схема. Серые иконки соответствую непосредственным руководителям, желтые — руководителям более высокого уровня.
![](../../img/legend_png/podchinennii.png)
Подчиненный
Такими иконками по краям эгоцентрической схемы отмечены подчиненнные сотрудника, для которого построена схема. Серые иконки соответствую прямым, желтые – непрямым подчиненным.
Пример эгоцентрической сети
![](../../img/legend_png/egoscheme.png)
![](../../img/legend_png/egoscheme_1.png)
Низкая доступность коллег для сотрудника
Для Марка, заместителя генерального директора, оказались труднодоступными большое число коллег. В то же время эти коллеги были доступны для других сотрудников. Дело могло быть в том, что Марк слишком критичен к коллегам (поставил им низкие оценки по доступности), но балл по Критичности показал, что это не так. Курируя вопросы защиты информации, Марк обращался к коллегам с задачами, которые те не считали своими.
Что делать: проанализировать важность задач, решаемых Марком,
и стиль его работы с коллегами. Может быть, они нуждаются
в корректировке.
![](../../img/legend_png/egoscheme_2.png)
Избирательная доступность
Кроме того, Марк оказался доступен для одних людей и недоступен для других (возможно, они не могут до него дозвониться).
Более того, он оказался недоступен для коллег, тесно
работающих с ним над одним проектом. Продуктивность коллег снижается из-за отсутствия внимания с его стороны.
Что делать: Избирательность Марка – следствие расстановки приоритетов. Задача – понять принципы расстановки приоритетов. Может быть, просто он ленится?
![](../../img/legend_png/egoscheme_3.png)
Конфликт с постановщиком задач
На схемах часто встречаются фрагменты, когда один сотрудник жалуется на недоступность второго, а второй жалуется на непонятность постановки задач со стороны первого. Это может сопровождаться критичным отношением друг к другу. Возможно, постановщик задач не обладает достаточным авторитетом, что позволяет второму сотруднику не принимать его задачи всерьез.
Что делать: попросить обоих сотрудников оценить важность решаемой ими задачи: если задача важная – обеспечить первого (в данном случае – Марка) полномочиями для ее решения,
если нет – попросить его справиться своими силами.
![](../../img/legend_png/egoscheme_4.png)
Низкое профессиональное признание у руководителя высокого уровня
У руководителя отдела продаж интересное сочетание качеств: высокий балл по Формальному лидерству и низкий по Профессиональному признанию. По-видимому, руководитель работает спустя рукава. Неудивительно, что продажи падают.
![](../../img/legend_png/egoscheme_5.png)
Высокое Неформальное влияние у неруководителя
Ведущий сотрудник Любовь Коновалова продемонстрировала
высокий уровень Экспертного и Референтного лидерства
и высокий показатель по индексу Наставничества.
При этом Любовь не руководит людьми.
Что делать: есть смысл повысить Любовь. Она как раз работает в отделе продаж, руководитель которого нуждается в замене.